Bee
Customized

das intelligente Customer Relationship Management (CRM)-System

Kundenverwaltung, Marketing und Analyse leicht gemacht

Viele Unternehmen stellen sich den Herausforderungen des Kundenmanagements nach wie vor mit ineffizienten Hilfsmitteln (Standkalender, Notizbüchern, manuell versendete Werbemails, etc.). Diese Methoden sind nicht nur zeitaufwendig, es können mitunter Daten verloren gehen oder die erforderlichen Informationen bei Bedarf nicht sofort abgerufen werden. Andererseits erfüllen viele am Markt befindliche Lösungen oft nicht die Bedürfnisse des Unternehmens, sondern sind unübersichtlich, kompliziert und starr.

Mit unserer modernen, intelligenten CRM-Lösung verwalten, analysieren, reagieren und kommunizieren Sie so schnell und effizient wie ein Bienenschwarm und bringen Ihr Kundenbeziehungsmanagement auf ein neues Level – nutzen Sie die maßgeschneiderten, digitalen Lösungen für Industrie, Gewerbe, Dienstleistung und den Handel.

Ihre Möglichkeiten

Kundenstammpflege

Dashboard Funktion

Smarte Verwaltung

Steigerung der Kundenbindung

Generierung von Leads

Exzellenter Kundenservice

Voll auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten

Individuell erweiterbar & als App-Version verfügbar

Kundenstammpflege

Automatisierte Anlage von Neukunden sowie übersichtliche Verwaltung Ihrer Kundendaten

Dashboard Funktion

Die eigene Performance immer im Blick mittels Darstellung der wichtigsten KPIs am Dashboard

Smarte Verwaltung

Übersichtliche Verwaltung von Produkten, Dokumenten sowie automatischer Erstellung von Angeboten und Rechnungen

Steigerung der Kundenbindung

Newsletters, Umfragen sowie Eventeinladungen auf einfachste Weise generieren und versenden

Generierung von Leads

Newsletters, Umfragen sowie Eventeinladungen auf einfachste Weise generieren und versenden

Exzellenter Kundenservice

Verfolgung der Kundenhistorie sowie Verwaltung von internen Aufgaben, um eine langfristige und profitable Geschäftsbeziehung zu gewährleisten

Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten

Maßgeschneidert, intuitiv und formschön

Individuell erweiterbar & als App-Version verfügbar

Modulweiser Aufbau sowie Schnittstellenapplikation zwischen diversen Plattformen

Das kann BeeCustomized

Unsere individuell entwickelten CRM-Lösungen sind leistungsfähige und hoch effiziente Datenbanken. Sie stellen für kundenorientierte Unternehmen ein strategisch wichtiges IT-Anwendungssystem dar, mit dem Ziel langfristige und profitable Geschäftsbeziehungen zu gewährleisten. CRM-Systeme sind heute ein wesentlicher Bestandteil jedes erfolgreichen Unternehmens.

Sie bieten neben grundlegenden Funktionen wie der Erfassung, Speicherung, Verwaltung und Sortierung von Kontakt- und Kundendaten ebenso wichtige Zusatzinformationen, wie aktuelle oder geplante Interaktionen, Gesprächsverläufe oder zu erwartenden Abschlusschancen mit Geschäftskunden. Die automatische Generierung von Newslettern, Angeboten sowie Rechnungen runden die Möglichkeiten unserer CRM-Systeme ab.

Unsere modernen CRM-Systeme ermöglichen ebenso die tiefgreifende Analyse von Kundeninteraktionen, Marketingstrategien, Unternehmensdaten, während des gesamten Kundenlebenszyklus. Die Aufbereitung dieser Daten und Darstellung in Form der wichtigsten KPIs ist enorm wertvoll, sowie wettbewerbsentscheidend und dient der effizienten Gestaltung von Kommunikations-/ Support- und Verkaufsprozessen.

Mittels einfacher App-Anwendung kann das System auch direkt beim Kunden vor Ort bedient werden. All dies ermöglicht ein ausgeklügeltes Backend-System, welches im Hintergrund läuft.

 

Registrieren und Loslegen – so einfach geht’s

Schritt 1: Registrieren

Melden Sie sich ganz einfach auf Ihrem Desktop oder in der App an und verknüpfen Sie sich mit Ihren Kundendaten. Die intelligente CRM Software kümmert sich um den Rest.

Schritt 2: Überblicken

Mit nur einem Knopfdruck gelangen Sie zum CRM-Dashboard und erhalten die für Sie wesentlichen KPIs Ihres Unternehmens im Bereich Kundenmanagement. Natürlich in Echtzeit und wenn gewüscht auf Ihr Smartphone übertragen.

Schritt 3: Managen

Verwalten Sie mit nur wenigen Klicks Ihre Kunden, Produkte sowie Veranstaltungen und Analysieren Sie Ihre Marketingaktivitäten, um weitere Leads zu generieren. Individuell, übersichtlich und um viele Module erweiterbar.

Vorteile für Ihr Unternehmen

So profitieren Sie

Egal worauf sich Ihr Unternehmen spezialisiert hat, mit BEECustomized haben Sie jederzeit den kompletten Überblick über Ihre Kundenbeziehungen, sowie dem Erfolg Ihrer Marketingstrategien! Mit unseren smarten, maßgeschneiderten CRM-Lösungen unterstützen wir Sie dabei neue Erkenntnisse zu gewinnen, Ihre Kundenbindung zu fördern und Leads (Verkaufschancen) zu generieren.

Unser Produkt bietet durchdachte, individuelle Lösungen für die Bedürfnisse unserer Kunden, glänzt mit einfachster Bedienung und richtet den Fokus voll auf den Kundenprozess. Erweiterbar um viele Module finden wir daher die perfekte, maßgeschneiderte Lösung für Sie und die Bedürfnisse Ihres Unternehmens.

Individuelle Erweiterungen

Erweiterbar um viele Module finden wir daher die perfekte Lösung für Sie und bieten eine solide Grundlage für den Gesellschaftlichen-Wandel 4.0:
  • Individuelle Anpassbarkeit
  • Größtmögliche Benutzerfreundlichkeit
  • Einfachste Dateneingabe
  • KPI-Dashboard-Funktion
  • Alle Kundendaten auf einen Blick
  • Verfolgung der Kundenhistorie
  • Online Terminbuchung
  • Kalenderfunktion
  • Analysetool bzgl. Markttrends
  • Interne Weiterleitung von Aufgaben
  • Berechtigungskonzept
  • Einfache Generierung von Leads
  • Web-, App,- Tablet-Lösung
  • Modulweiser Aufbau

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